Palautuskäytäntö

Verkkokaupan kautta ostettua digitaalista tuotetta ei voi palauttaa tai vaihtaa rahaksi tuotteen luonteen vuoksi. Digitaalisten tuotteiden osalta peruuttamisoikeus poistuu siinä kohtaa, kun tuotteen lähetys on käynnistynyt tai se on kokonaan toimitettu. Tuotteen lähetys katsotaan käynnistyneeksi, kun asiakas on tilannut tuotteen ja vienyt maksutapahtuman loppuun. Tämän jälkeen asiakkaalle on lähtenyt esimerkiksi latauslinkki tai hänelle on luotu tunnukset palveluun. Asiakas antaa digitaalisen tuotteen tilauksessa ennakkosuostumuksen, että tilaus voidaan lähettää välittömästi ennen peruuttamisajankohdan päättymistä.

Verkkokaupan kautta ostettua palvelua ei voida palauttaa tai vaihtaa rahaksi. Ennen palvelun toteutumista, sovittua aikaa voidaan siirtää yhden kerran ja palvelutapahtuman tulee toteutua 6 kuukauden sisällä ostopäivästä.